Centro de Soporte Tracker 9Lives
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Centro de Ayuda
Encuentra respuestas a preguntas comunes y guías detalladas sobre Tracker 9Lives
Guías de Inicio Rápido
Aprende a usar las funciones principales de Tracker 9Lives
Primeros Pasos
- 1Crea el perfil de tu gato con nombre, raza y foto
- 2Cierra cada día los anillos de Juego, Comida y Cariño
- 3Completa las misiones diarias de cuidado
- 4Explora las pestañas Inicio, Mapa, Cámara, Galería y Ajustes
Fotos y Evolución
- 1Abre la pestaña Cámara y usa la cámara fantasma para alinear cada foto con la anterior
- 2Toma fotos periódicas de tu gato
- 3Crea comparaciones antes/después desde la Galería
- 4Exporta un video de la evolución para compartir
Salud y Veterinarias
- 1Registra síntomas y revisa las alertas de salud
- 2Anota el peso de tu gato para ver su tendencia
- 3Guarda medicamentos y documentos en el botiquín
- 4Encuentra y valida veterinarias cercanas en el Mapa
Preguntas Frecuentes
Respuestas a las preguntas más comunes sobre Tracker 9Lives
Comenzando con la App
Q:¿Cómo agrego a mi gato?
Desde la pestaña Inicio puedes crear el perfil de tu gato con su nombre, raza, fecha de nacimiento y una foto. Puedes registrar más de un gato.
Q:¿Qué son los anillos de actividad?
Son tres metas diarias: Juego (30 min), Comida (15 min) y Cariño (20 min). A medida que registras actividad, los anillos se van completando, igual que el cuidado diario de tu gato.
Q:¿Qué son las misiones diarias?
Una rotación de 20 tareas de cuidado (jugar con la varita, cepillar, revisar orejas y uñas, cambiar el agua y más) que convierten el cuidado en un hábito divertido.
Fotos y Cámara
Q:¿Cómo funciona la cámara fantasma?
Al tomar una foto, la app superpone la foto anterior de tu gato como una guía translúcida, para que encuadres cada toma de la misma forma. Así las comparaciones de evolución quedan perfectas.
Q:¿Puedo crear comparaciones y videos?
Sí. Desde la Galería puedes comparar el antes y el después con un deslizador, crear tarjetas para compartir y exportar un video con la evolución de tu gato.
Salud
Q:¿Cómo funcionan las alertas de salud?
Cuando registras un síntoma que se repite 2 o más veces en menos de 24 horas, la app te muestra una alerta para que puedas actuar a tiempo o consultar al veterinario.
Q:¿Dónde guardo los medicamentos y documentos médicos?
En el Botiquín puedes registrar medicamentos y guardar documentos médicos (recetas, exámenes) asociados a cada gato.
Datos y Privacidad
Q:¿Dónde se guardan mis datos?
Todos los datos de tus gatos (perfiles, salud, peso y fotos) se guardan localmente en tu dispositivo con SwiftData.
Q:¿Cómo activo el respaldo de fotos o iCloud?
Desde Ajustes puedes activar el respaldo de fotos (siempre o solo con Wi-Fi) y la sincronización con iCloud. Ambos son opcionales y están desactivados por defecto.
Q:¿La app muestra anuncios?
No. Tracker 9Lives no muestra anuncios.
Suscripción y Técnico
Q:¿Qué incluye Premium?
La suscripción Premium se gestiona con RevenueCat y desbloquea funciones avanzadas de la app. Puedes restaurar tus compras desde Ajustes.
Q:¿Qué dispositivos son compatibles?
iPhone con una versión reciente de iOS. La app está construida con Swift y SwiftUI.
Q:¿Necesito internet?
No para el uso diario: tus datos se guardan localmente. Solo necesitas conexión para el mapa de veterinarias, el respaldo de fotos y la sincronización con iCloud.
Recursos Adicionales
Horario de Soporte
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