Política de Privacidad MemoZoo
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos información cuando utilizas MemoZoo, un juego de memoria con 50 animales y datos curiosos educativos.
📌 1. Información que recopilamos
a. Información no personal
Recopilamos datos anónimos para entender cómo los usuarios utilizan la app. Esto incluye:
- Estadísticas de uso y rendimiento (a través de Firebase Analytics).
- Interacciones dentro de la app (pantallas vistas, niveles completados, etc.).
- Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, idioma).
b. Datos de juego (locales)
El progreso de tu juego se guarda localmente en tu dispositivo mediante SwiftData:
- Mejor tiempo, mejores movimientos, eficiencia y rachas por nivel.
- Animales descubiertos y favoritos (colección X/50).
- Historial de Desafíos Diarios completados.
- Preferencias de temas, sonidos, háptica e idioma.
Estos datos permanecen en tu dispositivo y no se envían a nuestros servidores.
c. Suscripción Premium
Si te suscribes al plan Premium, la gestión del pago la realiza directamente Apple a través de App Store o Google a través de Play Store. Nosotros solo recibimos el estado de tu suscripción (activa / inactiva) a través de RevenueCat, sin datos de pago.
🔒 2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
- Mejorar la experiencia de juego y detectar errores.
- Analizar el rendimiento de la app de forma agregada y anónima.
- Gestionar tu suscripción Premium y desbloquear niveles/temas exclusivos.
MemoZoo no muestra anuncios ni comparte datos con redes publicitarias.
🤝 3. Compartir información
No vendemos tu información. Solo compartimos datos con los siguientes proveedores de servicios estrictamente necesarios:
- Google Firebase (Analytics y Crashlytics) para estadísticas anónimas y reporte de errores.
- RevenueCat para la gestión del estado de suscripción Premium.
- Apple / Google Play para el procesamiento seguro de pagos de suscripción.
Estos proveedores manejan la información conforme a sus propias políticas de privacidad.
🧒 4. Privacidad de los niños
Nuestra app no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si crees que tu hijo nos proporcionó datos sin tu consentimiento, por favor, contáctanos para eliminarlos.
⚙️ 5. Tus opciones
- Puedes desactivar el envío de estadísticas anónimas desde la configuración de tu dispositivo iOS.
- Puedes cancelar tu suscripción Premium en cualquier momento desde la configuración de tu Apple ID o Google Play.
- También puedes desinstalar la app en cualquier momento; al hacerlo se eliminan todos los datos locales de juego.
📩 6. Contacto
Si tienes preguntas o necesitas más información, puedes escribirnos a: aiandromedacom@gmail.com
📝 7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado dentro de la app o en esta página.
📋 8. Derechos RGPD para usuarios europeos
Si eres residente en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en una región donde se aplica el RGPD, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre tus datos personales que procesamos.
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar que corrijamos cualquier información inexacta.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales.
- Derecho a limitar el procesamiento: Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tus datos.
- Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato utilizable.
- Derecho de objeción: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a aiandromedacom@gmail.com. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días.
🔒 9. App Tracking Transparency (iOS)
MemoZoo respeta la privacidad de iOS. No rastreamos tu actividad entre apps ni sitios web de terceros. Firebase Analytics se usa exclusivamente con identificadores anónimos para medir el rendimiento agregado de la app.
Puedes revisar y controlar los permisos de la app en cualquier momento desde Ajustes → Privacidad y Seguridad en tu dispositivo iOS.
🗑️ 10. Eliminación de datos
Si deseas que tus datos sean eliminados de nuestros sistemas:
- Envía un correo a aiandromedacom@gmail.com con el asunto Solicitud de eliminación de datos.
- Incluye cualquier información relevante que nos ayude a identificar tus datos.
- Procesaremos tu solicitud dentro de los 30 días y te notificaremos cuando se complete.